发布时间:2022-08-26 浏览量:43
企业信使运营管理平台是(青岛云信通信息技术有限公司)旗下产品,公司主要以移动互联方面业务为主,是经营电信增值业务及电子商务平台运营,为政府、企业、个人等各种机构提供完善的服务。在电子商务平台运营、流量营销、商务短信行业应用、短信平台等秉承为客户创造价值为中心。形成企业、用户、平台三者高效互通的枢纽,制定精准营销策略,连接未来。
企业信使运营管理平台包含了CRM管理、企业通信录共享、互动短信、生日提醒短信、工资条短信等众多实用功能,帮助您的企业开展多种创新营销,全面提升服务水平。无论是大企业还是小店铺,都能拥有方便灵活的无线营销平台,客户维护尽在掌握。
“企业信使运营管理平台”平台突破性的实现了短信互动功能,您的客户收到您的营销短信后,可以进行回复,回复的内容您可以通过企业信使运营管理平台平台查看。让您实现与客户零距离互动,及时掌握市场动态以及客户需求,搜集市场信息并积累客户数据。
客户管理
“企业信使运营管理平台”帮助您的企业完善客户资料管理,协助您开展各种客户关怀和营销活动
客户资料统一管理,企业管理者可通过EXCEL文件导入客户资料,既实现了客户资料的共享,能使客户资源得到充分利用,密切员工在工作中的配合,又避免了因为员工流动导致客户资料流失。
客户信息支持姓名、性别、生日、客户等级、联系地址、手机、客户介绍等信息内容,实用细致的资料方便您管理,同时支持EXCEL导入让操作快捷简单。
销售人员可定义客户自动关怀规则,支持设定每日、每周、每月、每年的时间规则,并可从短信模板库中选择短信配置关怀信息,例如可以在客户生日的时候自动发送生日祝福短信,既方便了销售人员,又可给您的客户带去及时、温馨的祝福。
细致入微的客户关怀提示,让您的销售人员登录后即可看到哪些客户需要反馈,哪些客户长期没有联系,大幅提高工作效率。
无线营销
“企业信使运营管理平台”为您提供强大的无线营销功能,让商机尽在掌握
可使用您企业的固定电话号码作为短信显示的主叫号码,强化企业标识。
系统会定期提供时下流行的短信,节日祝福等信息作为公共短信模板。
如果注册时填写了公司的行业信息,系统还将提供行业动态、流行趋势等等资讯信息。
系统模板不够用?实用的自用短信模板库功能可以将常用的短信导入到系统,自建模板更灵活。
强大的短信导出功能,为您提供了短信分析的能力,便于您开展各类客户调查活动。
互动短信
“企业信使运营管理平台”为您提供了细致入微的客户互动交流功能
通过“企业信使运营管理平台”平台向对方发送的短信,均可直接回复。并且,发送短信的号码可以是您企业的固定电话号码,有效提升企业形象。
普通群发短信,客户不能直接回复,让营销效果大打折扣,而“企业信使运营管理平台”突破性的实现了短信可直接回复的功能,如服务业向顾客发送促销活动短信后,顾客可直接回复短信进行订房订餐或参加活动,增强短信的互动能力,让您花一样的钱获得更大的回报。
强大的短信导出功能,为您提供了短信分析的能力,便于您开展各类客户调查活动。
员工帐户管理
“企业信使运营管理平台”为您提供灵活细致的账户管理,使用更贴心
贴心的老板账号模式,方便管理者进行权限管理。
只有老板账户可以备份导出客户和企业通信资料,让客户资料更加安全。
只有老板账户可以开设员工账号、查看员工的短信发送记录、配置企业的管理电话、开通增值服务等,有效控制经营成本。